Как отказать соискателю на вакансию

Как отказать соискателю на вакансию

Практические советы, как вежливо и профессионально отказать соискателю: чёткое общение и сохранение доброжелательных отношений на будущее.

Отказать соискателю на вакансию непросто. Вы и сами когда-то были соискателем и знаете, сколько усилий кандидат вложил в составление сопроводительного письма и подготовку резюме. Но, как говорится, «кому-то нужно делать эту работу».

Вот несколько полезных советов по отказу кандидату:

1. Решите сообщить кандидату, что вы не можете его нанять. Худшее, что можно сделать, — это ходить вокруг да около и давать ему повод верить, что его кандидатура всё ещё рассматривается. Не давайте ему ложной надежды; это лишь усугубит обиду или будет сыпать соль на рану, заставляя его напрасно ждать. Скажите ему прямо, но вежливо и уважительно.
2. Выразите признательность за его отклик. Сообщите кандидату, что вы рады его интересу к работе в вашей компании. Переходите сразу к делу и скажите: «Мы ценим вашу заявку и ваш интерес к работе у нас. К сожалению, на эту должность было много других претендентов, и, как видите, конкуренция на эту конкретную позицию была высокой. С сожалением сообщаем, что несколько других кандидатов лучше подходят на имеющиеся вакансии».
3. Когда вы отказываете ему, сообщите, что он не единственный, кто получил письмо с отказом.
4. Сообщите кандидату, что если наступит момент, когда компании понадобятся его услуги, с ним сразу же свяжутся, и, возможно, он сможет работать с вами, если он всё ещё будет свободен.
5. Не оскорбляйте кандидата. Каким бы неквалифицированным он ни был для этой должности, не говорите ему это в лицо.
6. Отправьте хорошо составленное письмо с отказом, которое было бы деликатным, но прямым. Укажите в письме, что ваша компания может нанять лишь ограниченное число кандидатов и что сейчас вы не нуждаетесь в его услугах. Также скажите, что вы сохраняете его анкету и резюме для будущего использования, если наступит момент, когда вы сможете нанять его на должность, на которую он претендовал.
7. Дайте ему совет. Вежливо скажите, что его резюме нужно улучшить или что ему стоит пройти дополнительные курсы по некоторым предметам, чтобы повысить свои шансы на трудоустройство.
8. Посоветуйте ему отправить заявки в другие компании. Порекомендуйте компании, которым также нужны люди на позиции с должностными обязанностями, аналогичными той, на которую он претендовал в вашей компании.

Разумно сохранить заявку и резюме кандидата. Эти материалы можно использовать в будущем для возможного трудоустройства или рекомендаций. Даже если вы ему отказали, не стоит полностью исключать вероятность того, что его услуги могут понадобиться вам в будущем.