Развитие информационных технологий привело к резкому увеличению числа показателей отслеживается организаций. Менеджеры сталкиваются с проблемой разграничения этих показателей, что просто отслеживать данные по сравнению с теми показателями, которые предоставляют информацию о том, как хорошо компания делает. Ключевые показатели эффективности (KPI) - это показатели, которые измеряют производительность в отношении желаемых результатов. Всех KPI показателей, но не все показатели Кпэ. Менеджеры могут определить метрику в КПИ, если она напрямую связана со стратегической целью, если она является действенным, а если это часть многомерной оценки эффективности работы организации.
Развитие информационных технологий привело к резкому увеличению числа показателей отслеживается организаций. Менеджеры сталкиваются с проблемой разграничения этих показателей, что просто отслеживать данные по сравнению с теми показателями, которые предоставляют информацию о том, как хорошо компания делает. Ключевые показатели эффективности (KPI) - это показатели, которые измеряют производительность в отношении желаемых результатов. Всех KPI показателей, но не все показатели Кпэ. Менеджеры могут определить метрику в КПИ, если она напрямую связана со стратегической задачей, если она является действенным, а если это часть многомерной оценки эффективности работы организации.
стратегические цели
- многие вещи могут быть измерены, но показатели не увязаны со стратегическими целями. Они основаны на желаемых результатов в отличие от результатов и деятельности. Кпэ содействовать реализации стратегических планов путем перевода желаемых результатов в виде количественных целевых показателей. Например, компания может отслеживать производственного подразделения. В качестве ключевого показателя эффективности управления рассмотрим производства по отношению к цели. Если цель-1000 единиц в год, то показатель выражается в процентах от этой цели. В КПИ напрямую связана с одной из стратегических целей. Показатели измерения успеха организации, а не только для отслеживания действий, которые произошли в прошлом.
, а действенные и
- Кпэ предназначены, чтобы помочь организациям в достижении целей, поэтому они должны быть выполнимыми. Даже если метрика привязана к стратегической цели, если организация не может изменить метрику, то он не может помочь в достижении целевых показателей. Таким образом, показатели, которые не задействована не определены в качестве ключевых показателей эффективности.
после того, как компания установила цели работы, он может провести анализ пробелов путем измерения, где метрика сегодня по отношению к этим элементам. Руководству необходимо принять меры к закрытию этих пробелов. Для Кпэ должны быть действенными, они должны быть понятны и последовательны во времени.
, а многомерный и
- ключевые показатели эффективности являются стратегическими, поэтому они измеряют различные аспекты производительности, в том числе финансовых, нефинансовых, исторические и направления. Исторические данные, как правило, должен быть на основе транзакций. Это ценно для оценки, когда организация пришла из и необходим для создания моментального снимка, где компания в настоящее время. Эта информация также имеет тенденцию быть легко доступны через существующие информационные системы. Однако, Кпэ охватывают более точные цифры. Направления Кпэ отслеживать текущие улучшения. Например, опрос с целью определения степени удовлетворенности клиентов предоставляет более глубокую информацию, чем просто отслеживание обслуживания клиентов. Компании могут проводить такие опросы на регулярной основе для оценки прогресса с течением времени. Хотя эта информация имеет субъективный характер, организации могут дать количественную оценку данных с целью отслеживания и анализа.
В
Различия между КПИ & метрические
Развитие информационных технологий привело к резкому увеличению числа показателей отслеживается организаций. Менеджеры сталкиваются с проблемой разграничения этих показателей, что просто отслеживать данные по сравнению с теми показателями, которые предоставляют информацию о том, как хорошо компания делает. Ключевые показатели эффективности (KPI) - это показатели, которые измеряют производительность в отношении желаемых результатов. Всех KPI показателей, но не все показатели Кпэ. Менеджеры могут определить метрику в КПИ, если она напрямую связана со стратегической целью, если она является действенным, а если это часть многомерной оценки эффективности работы организации.
Развитие информационных технологий привело к резкому увеличению числа показателей отслеживается организаций. Менеджеры сталкиваются с проблемой разграничения этих показателей, что просто отслеживать данные по сравнению с теми показателями, которые предоставляют информацию о том, как хорошо компания делает. Ключевые показатели эффективности (KPI) - это показатели, которые измеряют производительность в отношении желаемых результатов. Всех KPI показателей, но не все показатели Кпэ. Менеджеры могут определить метрику в КПИ, если она напрямую связана со стратегической задачей, если она является действенным, а если это часть многомерной оценки эффективности работы организации.
стратегические цели
- многие вещи могут быть измерены, но показатели не увязаны со стратегическими целями. Они основаны на желаемых результатов в отличие от результатов и деятельности. Кпэ содействовать реализации стратегических планов путем перевода желаемых результатов в виде количественных целевых показателей. Например, компания может отслеживать производственного подразделения. В качестве ключевого показателя эффективности управления рассмотрим производства по отношению к цели. Если цель-1000 единиц в год, то показатель выражается в процентах от этой цели. В КПИ напрямую связана с одной из стратегических целей. Показатели измерения успеха организации, а не только для отслеживания действий, которые произошли в прошлом.
, а действенные и
- Кпэ предназначены, чтобы помочь организациям в достижении целей, поэтому они должны быть выполнимыми. Даже если метрика привязана к стратегической цели, если организация не может изменить метрику, то он не может помочь в достижении целевых показателей. Таким образом, показатели, которые не задействована не определены в качестве ключевых показателей эффективности.
после того, как компания установила цели работы, он может провести анализ пробелов путем измерения, где метрика сегодня по отношению к этим элементам. Руководству необходимо принять меры к закрытию этих пробелов. Для Кпэ должны быть действенными, они должны быть понятны и последовательны во времени.
, а многомерный и
- ключевые показатели эффективности являются стратегическими, поэтому они измеряют различные аспекты производительности, в том числе финансовых, нефинансовых, исторические и направления. Исторические данные, как правило, должен быть на основе транзакций. Это ценно для оценки, когда организация пришла из и необходим для создания моментального снимка, где компания в настоящее время. Эта информация также имеет тенденцию быть легко доступны через существующие информационные системы. Однако, Кпэ охватывают более точные цифры. Направления Кпэ отслеживать текущие улучшения. Например, опрос с целью определения степени удовлетворенности клиентов предоставляет более глубокую информацию, чем просто отслеживание обслуживания клиентов. Компании могут проводить такие опросы на регулярной основе для оценки прогресса с течением времени. Хотя эта информация имеет субъективный характер, организации могут дать количественную оценку данных с целью отслеживания и анализа.
В
Различия между КПИ & метрические
By russiatips
Развитие информационных технологий привело к резкому увеличению числа показателей отслеживается организаций. Менеджеры сталкиваются с проблемой разграничения этих показателей, что просто отслеживать данные по сравнению с теми показателями, которые предоставляют информацию о том, как хорошо компания делает. Ключевые показатели эффективности (KPI) - это показатели, которые измеряют производительность в отношении желаемых результатов. Всех KPI показателей, но не все показатели Кпэ. Менеджеры могут определить метрику в КПИ, если она напрямую связана со стратегической целью, если она является действенным, а если это часть многомерной оценки эффективности работы организации.